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威航海外取經 建構廉航品牌營運系統

NOWnews/ 2014.06.30 00:00

記者田欣雲/台北報導

復興航空旗下廉價航空品牌「威航(V Air)」宣布,已與新加坡商Bravo Passenger Solutions(以下簡稱Bravo)簽訂「Avantik航空客運營運主系統」之合作協議,該系統提供廉價航空銷售及旅客服務管理系統的解決方案,目前市場上,日籍廉價航空「樂桃航空」亦使用此系統。

相較於傳統航空公司的經營模式,整合性的Avantik航空客運主系統,內容包含:B2C及B2B線上訂票暨後台管理系統、其他加值服務營運管理系統、電子票務系統、即時報表系統及機場報到劃位系統等子系統,更能符合廉價航空講究高效率及符合成本效益的營運需求。

威航表示,這項與Bravo的合作,將確保威航未來能即時回應旅客需求並提供貼心的服務,真正實踐在地化服務的精神。威航商務長史提夫‧艾倫(Steve Allen)指出,威航經過嚴謹評估及篩選後,決定選擇使用Avantik。這個系統最強的特點是符合成本效益且成熟穩定,可協助威航持續推出平價機票、創造並傳達愉快旅行的超值飛航方案。

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