花東鐵路電氣化通車後，7月1日到15日花東鐵路電氣化試營運期，每天增加台北往返台東普悠瑪直達及半直達列車共4列次，新自強號普悠瑪列車票最搶手，台北往返台東班次訂位幾乎全滿，民眾抱怨「看得到，買不到」。
台灣鐵路管理局副局長鹿潔身解釋，花東鐵路電氣化試營運期間，普悠瑪號是以加班車的方式，穿插入現有班表營運，再加開將影響其他班次的準點率，7月16日後，普悠瑪號將會全面投入東部鐵路營運。
台鐵表示，暑假是普悠瑪營運旺季，7月16日正式營運後，台鐵新購的17組、136輛普悠瑪號列車將全數投入東部鐵路，台北往返台東平日每天增加到共12列次，假日增至18列次。