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拚翻桌率!餐廳拒低頭族用餐 惹民怨

TVBS/ 2014.06.29 00:00
智慧型手機現在幾乎是人手一支相當普遍,但也因此造成「低頭族」越來越多現象,就有店家實在看不慣現在客人邊吃一口飯滑一下手機,把用餐時間拖得更長,甚至還有人明明吃完飯後滑手機,滑了近半小時不走,導致店家翻桌率變低,乾脆直接在店裡公告禁止滑手機,引發客人反彈。 就連吃個早餐,寧可把漢堡(三明治)晾在旁邊,先不吃,滑手機聊天,比吃早餐還重要,民眾對智慧型手機依賴,現在惹毛了店家,士林夜市一間火雞肉飯,店家禁止客人在店裡玩手機,張貼告示,店內空間有限,請勿邊用餐邊玩手機。 讓用餐客人越吃越火大,擺明就是趕客人,無獨有偶,東區知名餐廳從去年起也突然張貼公告,為了等待用餐客人權益,限制最低消費每人85元,低頭族的朋友建議外帶用餐,雖然店家委婉拒絕低頭族在店內用餐,但也引發民眾反彈。 記者:「(禁滑手機)你可以接受嗎?」民眾:「不可以。」記者:「為什麼?」民眾:「有時候有急事的話,需要用到手機。」 店家:「如果有客人在等,找不到位置,我們會跟他講說,我們沒有位置,會問外面有人在等,問他可不可以把座位讓給別人。」 絕大多數店家坦言,為了賺更多,卯足全力拚「翻桌率」,都不喜歡客人明明已經用餐完後,卻霸著座位不走,更不能接受吃一口滑一下,會導致用餐時間拉長,消保官認定,店家張貼公告並無違法,若低頭族看了不滿意,或許可考慮別走進店裡用餐,免得吃了一肚子氣。

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