2014「遠見雜誌」19縣市總體競爭力調查出爐，第五項指標公共安全與消防，花蓮縣同時拿下全國與非五都的雙項第一，八項指標成績都優於平均值，其中每10萬人義消人數最高達405人。第三項指標環保與環境品質，非五都縣市第一，全國第三。
花蓮縣社會暨新聞處長劉嘉泰指出，今年消防實施多項便民措施，包括火災證明書及救護證明書等，當場核發讓受災戶及病患免去舟車勞頓以及公文等候的麻煩，直接貼近民意，服務到家，為民服務的心意直接反應在工作中，頗受民眾好評。
此外，強化狹小巷弄及高樓救災演練，提升救災效率，將財產損失降到最低。
在環保與環境品質項目，劉嘉泰說，花蓮縣府依據地方特性，執行多項具地方特色的污染管制工作，透過勤查重罰、許可證有效期限縮短來管制工廠。
另外，花蓮縣營造低碳綠色友善環境，設有22處空品淨化區，總長度達252.7公里的自行車道等，提供民眾使用低污染運具的便利性。