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強化海外急難救助 壽險開放全保戶適用

卡優新聞網/張家嘯 2014.06.24 00:00

暑假的海外出遊潮來臨,壽險業者紛紛提升「海外急難救助」服務,不僅擴大適用範圍,更增加救助項目,最高甚至達26項,讓客戶出國碰到緊急狀況時,不用擔心沒有管道可以協助處理。

以台灣人壽為例,凡投保長年期個人壽險有效契約被保險人,或投保旅平險,無論保費門檻為何,均可免費申請享有海外急難救助服務,服務項目包含13項醫療協助及13項旅遊協助,總計26項。

台灣人壽指出,這項服務約分為二大項,一類屬於醫療服務項目,另一類屬於旅遊諮詢服務。其中在醫療服務項目中的「安排緊急醫療轉送」、「安排緊急轉送回國」、「安排遺體運送回國」,總計最高支付額度可達100萬美金。

國泰人壽也針對所有有效契約保戶,給予不限保費門檻,一律提供「海外急難救助」服務。主要提供海外急難救助服務,包含24小時諮詢專線、緊急旅遊協助緊急醫療諮詢、安排就醫、緊急轉院醫療、轉送回國醫療、安排遺體或骨灰接送回國、安排親屬前往照顧處理後事等。

至於部分壽險公司有限制,保戶必須是以「觀光」為目的,發生事故才能啟動海外急難救助,出國差勤並無法動用,但國泰人壽強調,此項服務同樣不限制。

而全球人壽今(2014)年宣布跟進,全面提升海外急難救助內容,不再區分保單性質。全球人壽指出,現在與擁有自屬醫療專機的機隊合作,配置多達120項醫療配備,給予保戶最安心的保障。

其他像是南山人壽主要提供海外旅行保險、團保或年繳保費3萬元以上客戶,海外救助費用上限5萬美元,年繳保費達50萬元以上VIP保戶上限10萬美元。

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