記者今天走一趟售票金券行，可以清楚看到策展單位應援團印製門票上，主標題「國立」二字同樣付之闕如。但也有人的門票印有「國立故宮博物院」的正式名稱。
據瞭解，由東京博物館（東博）本身印製的門票都印有「國立」二字，而媒體應援團印製的預售票卻沒有「國立」二字。有關人士指出，從海報及門票來看，都是由東博設計，但顯然有兩款，東博應對此負責。
國立故宮博物院借展日本的「神品至寶展」即將在東博開展前夕，發生部分宣傳海報沒有在故宮博物院前加上「國立」二字，不符履約條件。中華民國總統府堅持正名，並指示行政院與日方嚴正交涉，要求改正，否則撤展，維護國家尊嚴。原定昨天下午進行的翠玉白菜開箱記者會也取消。
日方相關人士指出，展覽門票是東博委託協助這次展覽的贊助媒體，包括日本放送協會（NHK）、朝日新聞、讀賣新聞及每日新聞等媒體組成的「應援團」負責印製。
出現問題，沒有在故宮博物院前加上「國立」二字的海報文宣，也是由應援團所製作。
「神品至寶展」門票主標題印著「台北 故宮博物院」，沒有「國立」二字，但在門票底部介紹主催（主辦）單位的小字裡，印有「國立故宮博物院」。
展覽門票雖然小小一張，但內容規範期限內的權利義務關係，位階並不比大大一張海報來得低，許多粉絲也將門票視為收藏的珍貴標的物。
故宮文物赴日「神品至寶展」的門票分許多種類，票面主標題印著「台北 故宮博物院」，沒有「國立」二字，但主視覺裡日方「東京國立博物館」一字不漏，形成強烈對比。
故宮今晚發布新聞稿指出，關於故宮國寶赴日展出一事，因日方違反合約，未於部分文宣品及門票上載明「國立故宮博物院」全銜，中華民國已提出嚴正抗議並要求立即改正，否則不排除撤展。目前東京國立博物館正積極協調相關單位處理中，國立故宮博物院將密切注意日方之協處結果及具體作為，以決定是否同意展出。1030621