國立故宮博物院人氣文物翠玉白菜、肉形石等231組件文物，訂於24日起陸續在日本東京國立博物館及九州國立博物館展出，借展前夕，卻被發現在東京街頭宣傳海報僅寫「台北 故宮博物院」，沒加「國立」二字。
故宮得知消息後隨即發函給東京國立博物館要求改善，未獲日本方面積極回應下，總統府為捍衛「國格」，20日中午發布新聞稿，以罕見的強硬措辭，要求日本立即改正，若沒有得到即時的正面回應，故宮將取消原訂在日本的一切展演活動，擔任榮譽團長的總統夫人周美青也不會赴日出席開幕儀式。
故宮和府方的最後通牒時間是在21日晚間11時前，撤除沒有標示「國立故宮博物院」的海報。故宮21日晚間發表聲明指出，目前東京國立博物館正積極協調相關單位處理中，國立故宮博物院將密切注意日方之協處結果及具體作為，以決定是否同意展出。
此番話，意味著我方和日方的主辦單位還在持續協商中，等到日方的條件完全成熟，再由故宮決定是否繼續展出，包括撤展、延後展出、24日如期展出等都有可能，但並非在21日晚間11時前就決定「續展」或「撤展」，等於為雙方保留空間。
總統馬英九曾表示，「國立故宮博物院」是故宮唯一的官方名稱，若因為文化交流而傷害國家尊嚴，政府和全國人民都無法接受，「國家尊嚴絕對優先於文化交流」。
一名黨政人士表示，根據對周美青的了解，對日本的處理方式應該「吞不下去」，馬總統同樣也「吞不下去」，因為事件發生的關鍵，在於東博20日宣稱未加「國立」兩字是日本媒體，但今天出現新事實，東博官方出售的入場券就沒有加「國立」兩字，證明東博自打嘴巴。
由於日方未按照合約，因此故宮赴日展代表團出訪行程全面暫緩，原訂今天要隨周美青赴日的團員，昨晚都在家中「待命」；如今府方宣布周美青暫緩赴日，相關文化與僑務行程也隨之暫緩；但只要日方能達到我方訴求，決定續展，再行出訪也不無可能。
另一名黨政人士則認為，東博明顯在玩兩面手法，如果政府不強硬立場處理，「到最後問題可能會很大」；在東博沒有履行合約所載，連官方出售入場券都沒有印製「國立」兩字的情況下，第一步就必須守住，否則屆時日方若還有其他的動作，問題會更嚴重。
故宮國寶赴日展出是兩國文化交流一大盛事，也是歷史上頭一遭，據了解，雙方都認為最好的方式是24日如期展出，但在那之前，日方需完全達到我方的要求，最後由故宮決定是否展出。