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觀光局公布撤照旅行社 天喜乙華名列其中

卡優新聞網/張家嘯 2014.06.20 00:00

暑假旅遊旺季將至,為保障旅遊消費者權益,觀光局公告最新旅行業營運狀況,從今(2014)年4月16日至6月18日,共計有4家廢止旅行業執照、3家自行申請暫停營業、4家解散,而其中備受爭議的天喜旅行社及日前無預警倒閉的乙華,都列在撤照名單中,欲出國的民眾須特別留意。

廢止旅行業執照分別為伊美、聯佳利國際、乙華、天喜等4家,其中最引人矚目就是專營高檔日本團的天喜旅行社,目前還遭票據交換所公告為拒絕往來戶,共計28張票據跳票,金額高達190萬。事實上,天喜在2008年,就曾爆發460萬元的跳票危機,當時還搬出3,000多萬現金讓外界安心,但後來總裁郭正利仍不斷傳出負面新聞,甚至鬧上社會版面。

據瞭解,天喜遭到撤照的原因是未如期繳保證金,先前被觀光局要求15天內補足210萬,卻沒能履行,所以讓廢照成為事實,而天喜子公司喜達旅行社,目前還有3團在日本旅遊。而伊美、聯佳利國際也是因未依規定期限繳足保證金而遭到撤照,另一家乙華則是因詐騙旅客情節重大,遭到撤照。

觀光局提醒,消費者參加旅行社出遊,或購買國際機票時,應選擇領有旅行業執照的合法業者辦理,並確認洽辦者是旅行業相關從業人員,所有合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員,都可至觀光局行政資訊網查詢。

同時,旅客與旅行社簽約前,務必詳閱契約內容,最好親至旅行社營業處所,瞭解公司營業狀況,繳費時也要索取代收轉付收據,確認旅行社已辦妥履約保證保險,以及出發前投保責任保險。

觀光局表示,國際機票因價格差異會搭配不同的使用、退票規定,例如特惠機票多伴隨較嚴格的使用限制,建議旅客購票前先充分瞭解相關資訊,多方比較後再選擇符合需求者,以確保自身權益。

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