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從臉書看職場性格 14%大企業要求求職者給社群帳號

鉅亨網/鉅亨網記者許庭瑜 台北 2014.06.19 00:00
社群網站已經是生活中的一部分,也是展現個人特質的地方;根據104調查顯示,為了能夠快夠有效了解求職者是否為公司所需人才,已經有10%的企業希望求職者能夠填寫設詢帳號(臉書、Google+、微博等)。其中又以500人以上大型企業,以及電信通訊業比率最高,達14%以上。

1成企業盼求職者填社群帳號

104資訊科技公共事務部經理張雅惠表示,求職者的「社群足跡」逐漸成為企業進行人事背景查核的輔助工具,已有10%的企業希望求職者填寫社群帳號,透過「社群足跡」進一步了解候選人的人格特質、生活氣習、以及專業背景等,藉以彌補履歷表及面試過程的有限與不足。

根據調查顯示,已有1成的企業會要求或希望求職者在個人資料中填寫社群帳號(例如Facebook、LinkedIn、微博、騰訊微博、Google+、Twitter、Pinterest等)。而在18大產業中,最重視社群網站資訊的,以「電信通訊業」的15.4%比例最高。按公司規模,以「500人以上」大型企業的也有高達14.1%的比率。

「批評公司、抱怨工作」最容易提前出局

社群網站幾乎是人們上網一定會停留的平台,使用者黏性愈來愈高!《TIME》雜誌今年年初在 Facebook十周年前夕推出「社交網路時間計算機」,平均每位網友每天泡在Facebook 17分鐘,等於平均每月有8.5小時花在FB。許多使用者更是直接將想法寫在社群網站上。

張雅惠分析,如果企業人資或用人主管發現求職者在社群網站,出現「批評前公司或前老闆」或者「抱怨工作內容」等言論,就很可能在面試時提前出局。若僅為單純描述生活上的吃喝玩樂,增添生活小趣、無傷大雅,但對職務專業加分有限。

104資訊科技調查發現,社群內容可能影響求職結果,企業希望求職者填寫社群帳號,最想透過社群足跡「觀察求職者在社群的發言情緒,判斷人格特質、EQ、以及網路性格」占64.7%,其次為「觀察求職者在社群的發言內容,是否對產業及職務展現專業觀點」占31%。

求職者面試個資 企業需註明人事管理特殊目的

求職者是否能以隱私為由,拒絕企業的要求,張雅惠指出,多數企業不會強迫要求,但若能主動提供,反而讓徵才企業更了解求職者的人脈資產、個人風格、以及專業表現;目前《個資法》規定,企業徵才蒐集求職者個人資料之前,必須告知是為了人事管理的特定目的,並說明個資範圍及資料欄位,註明若未經錄取,個資將保存多久、及何時銷毀;若經錄取,個資將儲存在人事資料袋並匯入資系統,直到特定目的消失為止。

上述資料由104資訊科技集團於2014年5月1日到5月27日針對企業會員執行調查,合計回收1,057份有效樣本,在95%的信心水準下,估計誤差為± 3.01%。

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