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手機撥市話最貴? 電信業者:視不同需求設計

NOWnews/ 2014.06.19 00:00

記者甘偉中/台北報導

消基會今日(19)舉辦記者會,指出國內手機撥市話費率,相較市話撥手機偏貴。並點名5家電信業者中,遠傳電信手機撥市話費率普遍較貴;另以單費率來看,最貴者則為威寶電信,減價時段貴達3.63倍。於此,兩家電信業者分別發表了回應。

消基會以5家電信業者為調查對象,於其費率中隨機挑選5種資費方案共25件樣本,來分析其市話與手機費率並進行比較。

調查結果顯示,以電信業者來看,遠傳電信手機撥打市話的費率普遍較貴,ㄧ般時段約比市話撥打手機貴1.11~1.72倍、減價時段貴2.22~3.44倍。而以費率來看的話,最貴者為威寶電信186型,是ㄧ般時段市話撥打手機的1.81倍、減價時段貴3.63倍,居於5家業者25種費率中最高者。

對於此份調查結果,遠傳表示資費的設計非常多元,主要是針對不同客戶給予不同需求的資費組合。資費內容包括網內/網外/市話/簡訊等,遠傳大多資費皆提供網內互打免費以及網外優惠,如果消基會只針對其中一個項目來討論,有失公允。

遠傳並指出,據各電信業者每月提報至證期會的公開資料顯示,遠傳在語音營收上每分鐘的收費相較於同業,便宜超過40%以上。

威寶電信針對貴達3.63倍的186型資費方案做出說明,表示該方案適合手機通話量很低的用戶,因此除主要月租費可抵市話19.87分鐘外,網外也只收網內價(約中華183型的57%收費)。

威寶提出超省99方案補充說明,超省99方案提供用戶網內互打免費,網外市話均一價只要0.12元/秒(2.789倍

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