Gartner定義的策略性技術為未來三年可能對企業造成重大影響的技術。構成重大影響的因素包含為IT技術或業務帶來巨變的可能性、大量投資需求及延遲採用的風險。
Gartner首席分析師鄧雅君表示,「中國是一個極具潛能與競爭力的巨大IT市場。中國的技術趨勢與全球其他地區基本上是一致的,但由於其特殊的市場情勢而略有不同。中國的企業在技術採用上處於不同的階段,某些成熟企業屬於技術使用的先行者,而某些企業仍處於早期的評估階段。」
行動APP持續成長
2014年中國十大策略性技術趨勢包括:行動裝置多元化與管理、行動App與傳統應用程式、社群商務、萬物聯網、混合雲與IT即服務仲介、雲端與用戶端架構、個人雲時代、軟體定義一切、網路規模IT及3D列印。
在行動裝置多元化與管理方面,BYOD的迅速導入使得企業行動策略變得更為複雜,且更富挑戰。至2018年,隨著各項裝置、運算方式、使用者情境以及互動模式的成長,管理這些多元化的設備將成為企業CIO的首要策略目標。
行動APP與各項應用程式於2014年將持續成長,並且沒有任何的跡象顯示此趨勢會減緩。對行動服務的強烈需求帶動成長,也使行動服務跨越了早期訊息傳遞與資料取得的階段,為消費者和企業帶來各項新功能。
互動技術有前景
隨著藉由行動裝置探索世界的普及,中國企業嘗試新的互動技術,例如:QR Code、音訊、虛擬實境(augmented reality)及手勢等,其中配備有QR Code的NFC(近場無線通訊)已成為最流行的技術。
企業不斷加快在行動應用方面的投入,並試圖成為技術先行採用者,包含銀行與航空公司,都已為消費者及員工推出各項行動APP,像是行動銀行、自助登機服務及客艙服務。
1979 年成立的Gartner,總部設於美國康乃狄克州(Connecticut)史坦福市(Stamford),在全球85個國家計有6,100個合作夥伴,其中包括1,460位研究分析師、顧問及客戶。更多有關資訊可瀏覽 www.gartner.com。