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2年協尋163人 女警獲貢獻獎

中央社/ 2014.06.13 00:00
(中央社記者黃旭昇新北市12日電)新北市海山警分局巡佐蔡淑女2年來協尋163人回家或落葉歸根,今天獲頒終身貢獻獎,她說,堅守崗位以同理心面對求助民眾。

新北市長朱立倫今天頒發「尋人高手」獎牌給獲得終身貢獻獎、從警33年的蔡淑女,被協尋的民眾,今天也出席分享喜悅。

頒獎完畢,鮮花一擺,她又拎著資料,前往刑事警察局送DNA檢體,對尋人超級任務,已達到忘我境界,看見尋親人臉上的微笑曲線與淚水,她接受中央社專訪時描述,「比我自己獲獎還高興、興奮。」

新北市警局統計,蔡淑女2年來共協助163名失蹤人口返家團圓、無名屍落葉歸根,在警界少人著墨、績效不高的為民服務中,表現相當傑出。

尋人過程中,DNA資料庫比對,只是科學鑑定的最後一哩路,最重要關鍵是前端的人工耐心比對系統資料、按圖索驥、鉤稽、調閱通聯紀錄、畫人脈樹狀圖,以及永不放棄的溝通,並從蛛絲馬跡與大膽假設中,小心求證所有的可能。

她說,即使比對成功,甚至媽媽出面指認兒女,家屬出面指認無名屍,仍要透過科學鑑定才能任務圓滿。姻緣路上,鵲橋讓牛郎織女相見,月老牽起情侶的紅線,蔡淑女則是牽起思念親情的關鍵人物。

蔡淑女的娘家在雲林麥寮,畢業時回鄉服務,結婚後就在新北市服務,先生陳錦明也任職新北市警局主任秘書室專員。她的兩個妹妹、兩個妹婿也都服務警界,可說是警察家族,有著「海口人」的熱心助人個性。

成為「尋人高手」要下功夫,她說,必須有耐心,以前都是土法煉鋼,只能調警察「口卡」資料,但也因為這機緣,讓蔡淑女最近協助中央通訊社「芬蘭鮭魚尋親路」專題,即透過口卡協助台裔青年越洋尋親。

蔡淑女協助埋葬多年的無名屍體回家、女兒在安養院找到母親、父親找到被網路誘拐的少女。今年母親節前,協助台裔男子柯尼,透過DNA鑑定,從芬蘭跨越半個地球,找到多年懸念心頭的生母。

蔡淑女說,比對無名屍與尋親不同,找失蹤人口要從關鍵的特徵著手,第一現場的員警,是否拍下足夠的照片,提供系統資料庫很重要,警政署也必須支持,擴大雲端容量儲存資料。

尋親則要「溯源」,透過親屬提供文件與資料找線索,並釐清、篩檢、排除非目標對象。找女子較困難,服過兵役的男子,有指紋與影像建檔比對。當事人願不願意提供DNA比對?比對成功願不願意相認?都是圓夢的關鍵。

以多起芬蘭青年越洋尋親為例,只要有正確戶籍,多一份線索,多一份希望,但態度積極與否,成為關鍵。蔡淑女說,獲得終身貢獻獎,背後還有戶政事務所等幕後功臣。

吃力不討好的工作是在做功德,蔡淑女說,「生要見人、死要見屍」是求助民眾的心願,依經驗,許多都是當事人幸運,或冥冥中安排才尋獲親人。

擁有一身好本領的蔡淑女,除在警政署擔任教官,傳授祕訣,她期待明年底退休前,市警局可召集各分局培訓熱心種子教官,發揮雞婆精神,讓尋親圓夢故事持續。1030612

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