國道收費員自救會及聲援勞工團體8日起在交通部大門前紮營，爭取交通部重視收費員的權益，部分收費員及聲援者今天清晨突然出現在葉匡時住家，舉布條抗議，不過葉匡時不在，警方獲報後立即到場維持秩序；收費員隨後轉往行政院陳情。
葉匡時對收費員訴求表達關切，指示交通部高速公路局儘可能在合約範圍內，保障收費員的權益。
高公局副局長吳木富表示，高公局對收費員的關心不會停，收費員夜宿交通部以來，高公局持續與收費員代表溝通，聚焦可行的訴求。
吳木富指出，高公局在收費員反映轉置職缺少後，已協調遠通電收增加職缺，並增加200多個無門檻職缺，回應收費員訴求；遠通電收也以雙掛號通知收費員前來媒合，確保有意願轉職的收費員獲得資訊；收費員若要延後上班，也協調遠通核可。
他強調，收費員擔心到轉職後遭施壓逼退，高公局已成立「收費人員轉置關懷專案會議」，逐一檢視個案，請勞工主管單位介入。
對於收費員要求設立就業安心基金或國家安置，吳木富指出，收費員在約聘僱立約時已告知國道計程收費規劃。
就業安心基金方面，高公局說，已超出合約範圍，要視遠通電收決定。遠通電收日前已表示，遠通依合約進行。1030612