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台灣大M+ 推兩大企業方案

中央商情網/ 2014.06.12 00:00
(中央社記者江明晏台北2014年6月12日電)擁有300萬用戶的台灣大哥大(3045)自創通訊軟體M+,推出M+企業兩種解決方案,企業版M+和M+智慧型官方帳號。

企業版M+,可解決企業內部溝通既要講求效率又要考量資安的兩難;M+智慧型官方帳號,創新的功能可針對不同客戶群做即時分眾溝通。

台灣大表示,目前M+企業方案已有龍頭級連鎖超商、知名房仲業、金控集團、大型醫療院所等上百間企業評估試用中,M+企業方案要協助企業充份利用智慧型手機與行動網路高滲透率,在4G時代打造領先同業的競爭力。

台灣大表示,智慧型手機盛行,企業一方面希望以手機通訊軟體提高溝通即時性與員工效率,一方面又擔心資訊安全問題。企業版 M+ 透過企業電子郵件信箱認證,或直接與企業通訊錄伺服器(Active Directory)整合,讓企業員工一方面可以用自己的手機(BYOD)輕鬆安全的加入公司企業版M+,另一方面又確保僅有員工才能得知公司的佈達訊息和參與內部討論。

而企業版M+所有的通訊內容不單以加密形式傳送,更會留下所有訊息記錄,以利企業後續資安稽查,確保資訊安全零死角。

而M+的智慧型官方帳號,可與企業既有的會員或客戶資料串連,進行客製化的分群發訊,協助企業在客戶關係管理上更為細緻精準。

台灣大指出,以富邦證券與M+ 合作案為例,雙方合作半年間就有超過2萬位富邦證券用戶享有VIP訊息服務。富邦證券藉由對自家用戶的資料分析,透過 M+ 平台推播不同族群客戶所需的「重大經濟事件評論」、「每日個股介紹」、「每週台股透視」、「公司訪談摘要」、「個股除權息」、「新股抽籤」及「電子對帳單寄發通知」等訊息。這種客戶關係管理方式,效用遠遠超過一般的無差別行銷訊息推播。

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