提升台灣競爭力之九（中央社記者呂欣憓新加坡8日專電）新加坡位居東南亞樞紐，得天獨厚的位置加上使用英文的環境，吸引不少觀光客。台灣比新加坡旅遊資源更豐富，只要一點包裝，就能吸引更多國際旅客。
新加坡位處東南亞的核心地帶，是東南亞交通運輸樞紐，到歐洲、中東或紐澳的旅客，多從新加坡轉機，根據樟宜機場統計，2013年旅客達到5370萬人次，創下紀錄，比起2012年的5120萬人次增長5%，其中約3成是轉機客。
新加坡主要的觀光客來源國來自周邊國家如印尼、馬來西亞、菲律賓。中國大陸隨著經濟好轉，去年成為新加坡的消費主力，根據新加坡旅遊局的數據，大陸旅客2013年上半年到訪新加坡的人次達到124萬，比2012年同期增加了27%。
不只人數大量成長，大陸遊客消費金額也攀升，2013年上半年造訪新加坡的大陸遊客共花費新幣15億2000萬元（約新台幣364億8000萬元），取代來自印尼的遊客，成為新加坡旅遊消費主力。
乾淨、安全、方便是新加坡給旅客的第一印象，也是許多家庭選擇新加坡旅行的原因，新加坡旅遊局大中華區首席代表周振興就認為，新加坡交通便利，旅遊景點集中，是受大陸客青睞的原因。
例如新加坡的大眾運輸包括地鐵和公車都很發達，加上使用英文，對不管來自哪一國的自由行旅客來說都是很方便的選擇。
新加坡地方不大，天然資源不夠豐富，為了持續吸引遊客，政府下了很大的功夫，保持新鮮感，這是一個很重要的因素。因此新加坡2009年興建兩個綜合型娛樂設施聖淘沙名勝世界和濱海灣金沙，除了以賭場為主，新加坡政府同時要求業者必須設立一定比例的遊樂設施。
2012年濱海灣花園落成，成為新的景點，更常出現在新旅局的廣告文宣和影片內，新旅局去年邀請知名藝人林依晨，今年邀請林志穎拍攝宣傳片，看準的就是他們在大中華圈的知名度，全力吸引中港台的客人。
另外，因為新加坡位置好，硬體設施完整，會展產業相當發達，每年大大小小的展覽超過上千個，平均每年就吸引40多萬人次的商務旅客赴新加坡參展。
其實相較於新加坡，台灣的旅遊資原更加豐富，只差一點包裝，就更有躍上國際的實力。
新加坡知名部落客Mr. Brown日前接受中央社記者訪問時說，台灣的文化豐厚，人情味足，他到苗栗鄉下住在民宿，藍天綠山讓他很想在退休後在台灣定居，他把在台灣民宿居住的經驗寫上部落格後，有不少新加坡網友向他詢問民宿的細節。
不過Mr. Brown提到，對以語言是英語為主的新加坡人來說，許多民宿沒有英文網站介紹，國際觀光客就少了一個管道認識這些民宿，相當可惜。
另外一個知名美食與旅遊部落客Lady Iron Chef也有類似的看法，Lady Iron Chef喜歡台灣多種文化融合的特色，喜歡台灣的美食、人情味和好山好水，但是出了台北，大眾運輸系統不夠發達，還有許多地方沒有英文標示的問題，對想自由行走的國際觀光客來說，較不方便。
Lady Iron Chef建議，在主要的景點可以設置引導服務，增加英文標示對國際觀光客來說一定會有幫助，而主要景點的旅遊中心服務人員一定要會英文，讓國際觀光客可以獲得更多資訊。