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有愛無礙 友善APP翻掌尋餐廳

中央社/ 2014.06.08 00:00
創新台灣系列報導(中央社記者林瑞益新竹8日電)「沒經歷過行動不方便的人,很難體會殘障人士的不便」,交大助理教授林崇偉想帶奶奶出外吃飯卻找不到合適餐廳,興起發展友善台北好餐廳APP念頭,讓創意做公益,有愛就無礙。

國立交通大學傳播與科技學系助理教授林崇偉號召志同合朋友致力發展「友善台北好餐廳APP」,這群來自國內跨校與跨領域的師生組成團隊,調查大台北500家餐廳,建立龐大資料庫。

林崇偉表示,世界上有成千上萬的APP,但過去卻搜尋不到任何一個為「不方便的人」設計的服務,他與朋友們花了一年時間,推著輪椅、杵著拐杖調查台北市各區餐廳。

「沒有經歷過行動不方便的人,是很難體會殘障人士的不便」。林崇偉指出,光是坐輪椅與拿拐杖就有很大的不同,輪椅是否可以自由進出餐廳大門、殘障朋友進入餐廳後是否方便用餐,以及有無障礙設施的如廁空間等,這些都是「友善台北好餐廳APP」設計的重點。

林崇偉說,曾經與殘障朋友去餐廳吃飯,但這些朋友卻不喝湯,他們大多只會婉轉的說「不必麻煩了」,後來他才理解原來是喝湯後的不久會想要上廁所,殘障朋友為了避免如廁麻煩,所以婉拒喝湯。

交通大學學生黃孟淳說,對許多身障朋友來說,「一個階梯」常常就成了他們與美食之間最遙遠的距離。因此想用所學幫助他們,所以與志同道合的朋友組成團隊,參與「友善台北好餐廳APP」設計。

黃孟淳指出,一個健康的城市不應該只有設計給健康的人。1個人,有夢想;兩個人,有伙伴;3個人挺身而出,就有力量。她有一個夢想,就是希望所有餐廳都變成無障礙空間,但光靠她一個人是不夠的。

「門口是否平坦、走路是否平順、桌椅是否便於用餐」、「服務要平等」,這些都是林崇偉團隊調查的重點。對平常人而言,幾個階梯不算什麼,但對殘障人士而言,一個20公分的階梯已是難關,更是進入餐廳的阻礙。

為了調查大北市的500家餐廳,先後培訓近50名視障、肢障與聽障朋友組成「愛的特派員」,協助調查各區餐廳。「愛的特派員」都很賣力,不管自己是殘障之軀,坐著輪椅調查各餐廳,用數位相機或智慧型手機拍照,並將資料輸入電腦。

由於有許多「愛的特派員」身體殘障,林崇偉團隊貼心設計調查軟體,供「愛的特派員」以錄音代替手寫,及勾選取代填寫等方式,便於「愛的特派員」為各餐廳評分,並將資料輸入電腦,完成建檔工作。

兩歲時得了小兒麻痺的李妙紅,坐在輪椅上無法去一些餐廳,她說,很高興擔任「愛的特派員」,協助調查無障礙餐廳,進而從「需要幫助」的人,變成「幫助別人」的人。

林崇偉指出,每一筆資料都得來不易,但這些「愛的特派員」都很用心地去完成一家又一家的餐廳調查,正因為身體不便,所以實在清楚知道餐廳需有無障礙空間的必要性,這些「愛的特派員」就像是天使一般,協助團隊建立資料庫,令人動容。

「友善台北好餐廳APP」收錄大台北地區的平民美式與餐廳,內容豐富。林崇偉說,感謝所有曾經幫助過「友善台北好餐廳APP」的團隊與「愛的特派員」,能完成此套軟體也是見證台灣的友善力量,因為許多人的協助,才可以完成。

「友善台北好餐廳APP」軟體去年推出以來廣受各界好評,林崇偉希望未來在大新竹地區調查友善餐廳,更期盼能有越來越多的無障礙餐廳成立,服務更多身障朋友。

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