為讓身心障礙者在社區獲得支持服務，減少在家發生意外時，可提供即時救援，社會局運用公益彩券盈餘的費用補助，提供身心障礙者安裝緊急救護通報系統服務，全天候24小時全年無休與臺南市警察局各勤務中心連線，讓身障朋友獲得即時救援照護。
社會局指出， 61歲的阿淑原有一個美滿和樂的家庭，休閒活動更是喜愛與三五好友四處走走，但在10年前因ㄧ次突然性休克便畫下句點。經醫師檢查結果，其心臟二尖瓣膜鈣化，爾後便易暈眩及昏倒，隨著年齡增長及氣候驟變等因素影響，昏倒次數增加許多，最嚴重的一次意外，於爬樓梯時突然感到頭暈目眩昏倒從樓梯跌落，所幸透過社會局緊急救護通報系統服務，即時送醫治療，未造成嚴重傷害。
而原本細心照顧及陪伴的先生於2年前因罹患大腸癌逝世，子女皆於外地工作，無法就近照顧。現有安裝緊急救護通報系統，解決了阿淑獨自在家時，若發生暈眩可以立即提供救護服務的需要。
社會局表示，為讓身障朋友能夠獨立自主、安全、尊嚴地居住在自己熟悉的生活環境。如果民眾發現有需安裝緊急救護通報系統服務的身心障礙者，可洽當地區公所申請辦理，或來電臺南市政府社會局身心障礙福利科洽詢，電話為:(06)-2991111 (06)-2991111 免費 end_of_the_skype_highlighting分機6537。