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申請4G NCC:可享7天免費體驗

中央商情網/ 2014.06.04 00:00
(中央社記者鄭景雯台北2014年6月4日電)國家通訊傳播委員會(NCC)今天表示,因應4G業者開台初期訊號涵蓋範圍集中於都會地區,已經責成各家業者提供7天免費體驗服務。

因應行動寬頻業務經營者(4G業者)開台初期訊號涵蓋範圍集中於都會地區,為避免消費者體驗不佳引發消費爭議,NCC已經責成各家業者提供7天免費體驗服務,消費者可充分體驗4G高速上網,若使用服務不滿意時,7天內可以免付費終止服務。

而有鑒於各家4G業者所使用頻段皆有所不同,導致消費者購買的智慧型手機款式,並不一定支援每家業者提供服務的頻段。對此,NCC要求各家4G業者應揭露可以使用該公司4G行動上網服務的手機型號,提供給消費者選擇時參考。

NCC也強調,目前4G高速基地台訊號涵蓋雖尚不完整,消費者如使用同時經營3G和4G業務的業者門號,在造訪沒有4G訊號涵蓋的地區時,將可以透過3G網路補足4G涵蓋不足區域的上網服務。

在這種情形下,上網速率仍無法與4G高速基地台訊號涵蓋地區相當,因此,NCC將督促4G業者依事業計畫加速普及建設高速基地台,讓民眾儘早享受高速上網服務。

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