國際航空運輸協會理事長湯彥麟（Tony Tyler）表示：「許多航空公司已經訓練地勤和機組人員應變和防止乘客不守秩序，但是強有力的解決之道尚有賴於機場、政府部門的通力合作。」
乘客在機上大鬧的事件層出不窮，法國影星傑哈德巴狄厄（Gerard Depardieu）去年便因酒醉後內急卻不能上廁所，大剌剌在走道上解放，嚇壞其他乘客。
IATA表示，未來政策方向將允許飛機降落國有權起訴肇事乘客。依據現行法規，乘客在機上鬧事，歸飛機登記國管轄。
繼國際民航組織（ICAO）上月在蒙特婁召開會議通過蒙特婁協議（Montreal Protocol 2014）規範飛航安全， IATA期盼儘快落實相關措施，以更新1963年以來保障乘客的東京公約。
IATA研究指出，去年接獲近8000件乘客在機上不守秩序的案例，其中以酒後鬧事所佔比例最高。