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旅行社賣陸客「人頭費」 觀光局嚴令禁止

NOWnews/ 2014.06.01 00:00

記者葉立斌/台北報導

陸客團廝殺激烈,而有平面媒體報導,有導遊向交通部觀光局投訴,指稱旅行社要導遊簽約,支付陸客的「人頭費」,一個陸客還要個幾百元,否則就沒有團可以讓導遊帶了,引發熱烈討論。

觀光局表示,日前接獲申報後,即展開調查並要求相關人士說明,觀光局表示,本案因涉及導遊之薪資權益,觀光局並請旅行業全聯會偕同該旅行社代表到局說明,明確要求旅行業者不可違反勞基法、就業服務法等勞動法規範,若導遊被迫繳人頭費,查證屬實,將依發展觀光條例及旅行業管理規則處罰,並報請勞動主管機關,進行勞動檢查。

此外,針對陸客團之各種亂象,觀光局已經修法加重罰則,並透過「台旅會」與大陸「海旅會」等管道進行溝通,要求大陸官方正視「低價團破壞旅遊品質」,及落實查處大陸組團社經營「自由行團體化」業務之違規情事,共同合作遏止投機行為。觀光局重申將嚴格落實各項旅遊品質管理措施,請旅行業配合遵守,維繫陸客到台灣觀光旅遊品質及市場穩定發展。

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