內政部統計，今年第一季全國房地產消費糾紛原因，以房屋漏水問題54件最多，其次是房仲或建商隱瞞包括牆壁龜裂、附近有嫌惡設施、曾發生非自然身故等重要資訊，有41件。
內政部次長陳純敬下午在例行記者會表示，由於民眾大多透過房仲業者進行不動產買賣交易，業者服務品質將直接影響當事人權益，因此內政部將與地方政府聯手同步查核房仲業。
陳純敬說，今後將透過公會自律、主管機關查核、公開評鑑查核資訊，以確保消費者權益；這次查核結果，除作為日後檢討是否調整服務報酬規定及不動產經紀業管理機制重要參據外，也將公開查核情形，日後也將持續以定期或不定期方式進行查核督導。
至於上限6%的服務報酬是否檢討？王銘正說，6%服務報酬是上限，消費者應了解自身權益，就房仲業所提供服務去商訂服務報酬，後續不排除檢討甚至刪除這項規定。