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拒嬰兒入內用餐? 餐廳:客滿恐燙傷

TVBS/ 2014.05.29 00:00
屏東一家簡餐餐廳,遭到顧客抱怨,不讓他們帶著嬰兒在店內用餐,讓他們氣到沒吃就走人,不過店家解釋,因為店裡賣火鍋,當天店內客滿,怕太過狹窄的空間,不小心會燙傷嬰兒,因此請他們移駕室外,雙方爆發爭議!其實兩、三歲的孩童到火鍋、燒烤店用餐,也困擾不少業者,為了安全起見,有的業者會提醒家長讓小朋友遠離火源,也盡量不要在店內跑跑跳跳,也有火鍋店直接考量桌緣和火鍋的安全距離,避免小朋友伸手碰到熱鍋而燙傷! 媽媽推著嬰兒車,來到屏東這間餐廳,店員的服務態度看起來很正常,但卻有媽咪在臉書上抱怨,這家餐廳不歡迎客人攜帶嬰兒車,執意要他們帶著嬰兒,坐在室外座位。 潮州這家餐廳,供應的菜色除了簡餐,還有小火鍋,業者解釋,當天因為店內客人多而擁擠,深怕這組客人的小嬰兒,可能不小心被熱湯燙到受傷,因此才會請客人移駕室外,類似困擾其實很多店家也有。 簡餐店老闆:「我們會提醒家長就是說,盡量讓小朋友,不要靠近火爐的地方。」 火鍋店服務人員:「桌緣的部分有做一個考量的部分,就是它有一定的距離,那小朋友的部分,可能有一點距離,不會去碰到鍋,才不會燙傷這樣子。」 專賣火鍋的店家,怕熱湯灑出來燙傷人,更希望小朋友能遠離火源,如果兒童在店內四處跑跳玩耍,加上店內空間狹小,其實更增加危險性,因此有的店家或許會貼上告示,拒絕接待兒童,或者在座位上特別訂定安全距離。 甚至是提供兒童座椅,希望爸媽把孩子看好,謹防小朋友,因為調皮玩耍而受傷,因為這樣不但會傷了顧客用餐好心情,店家恐怕也得為此負責。

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