歐洲申根免簽證自2011年生效以來，不時傳出台灣民眾因為證件問題而無法入境的消息，外交部再次提醒，免簽待遇不代表可以無條件入境，台灣民眾進入申根區時，除須出示中華民國有效護照外，查驗官員也可能要求提供某些文件，包括旅遊醫療保險、旅館訂房確認紀錄與付款證明、邀請函、旅遊行程表、回程機票，以及足以維持旅歐期間生活的現金、旅行支票、信用卡等財力證明。
外交部歐洲司司長張銘忠強調，查驗官員抽查上述文件時，若發現不齊，可以拒絕民眾入境，他並以近期2起入境法國卻遭留置的個案為例，呼籲有意前往歐洲的民眾，出國前最好先購買合適的旅遊醫療保險，以免遭到不必要的扣留。張銘忠說：『(原音)法國警方都曾要求受盤查的國人提供旅遊醫療保險證明，顯示這項資料雖然不是進入申根簽證國家的必要條件，不過會因為各個會員國執法方式不同，所以顯示法國入出境查驗單位對於這項文件的重視。』
至於上述案例，張銘忠指出，2位都被警方留置在機場過夜，其中1位在補齊相關證明文件後已獲准入境；另1位則是在法國警方無法消除疑慮的情況下，獲得當事人同意後，自行搭機返回台灣。