支付寶是大陸阿里巴巴集團旗下的第三方支付平台，原是因應網路購物付款所興起的服務，後來擴展至行動支付（手機支付），用戶還可透過手機上的支付寶繳納水、電、瓦斯費。
綜合中國大陸媒體報導，支付寶今年5月宣布推出開放平台戰略，與300多家企業結盟，包括銀行服務、繳費服務、手機通訊服務及屈臣氏、7-ELEVEN等品牌商，涵蓋醫療健康、交通旅行、零售百貨等多個領域。
支付寶28日宣布與珠江新城的廣州公立大醫院合作，未來用戶只需要在支付寶錢包中添加這個醫院的服務窗，並綁定醫院診療卡號後，就可使用支付寶完成掛號、繳費、查取報告等就診流程。
報導說，這代表患者可在線上掛號，並從手機端得知就診序號，根據實際看診情況前往，省去在診室門口等待時間。醫生開具處方簽後，患者可直接在支付寶系統繳費，而無需再去醫院排隊等候繳費。
此外，當檢驗報告或診斷報告出爐後，患者可直接在手機端查看報告。