社會中心／綜合報導
針對捷運冷血殺人魔鄭捷父母，在27日死者「頭七」到案發地捷運江子翠站外下跪道歉一事，被害家屬反應兩極，有人認痛批「作秀」，但也有人認為鄭捷父母已經「很有誠意」選擇原諒；而根據今（28）日《蘋果日報》所公布的民調顯示，有4成6民眾認為，鄭捷父母的道歉已有誠意。
對於鄭捷父母在死者頭七，到江子翠站外下跪叩首三拜致歉一事，死者之一解青雲的姊姊解淑君痛批：「如果他今天真的有誠意，他應該要到我們各家屬面前去做道歉的動作，而且現在大家都不在江子翠站了，你到江子翠站做什麼，我是覺得他在作秀。」
但也有被害家屬感受到鄭捷父母的誠意，死者之一潘碧珠的丈夫即表示：「我剛有去跟我太太上個香，告知她鄭捷父母已經很有誠意、很誠懇地跟這些罹難者家屬出面道歉，我希望我太太能選擇原諒，要放下，不要帶著仇恨離開，再大的仇恨、再大的怨念，我們應該都要慢慢地放下。」
而《蘋果日報》也對鄭捷父母下跪道歉的感受程度進行調查，結果顯示，有46.63％的民眾認為，鄭捷父母下跪道歉已有誠意，但也有36.07的民眾認為，頭七才出面，沒到死者靈前上香沒誠意，另外有17.3％民眾則表示，不知道或沒有意見。