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蘋果派「超過時間」? 客人控速食店騙人

TVBS/ 2014.05.27 00:00
到速食店,如果您點過蘋果派,那麼有注意過上頭有個用簽字筆寫下的數字嗎?一位童小姐,今年2月24日到速食店消費,發票打上的是晚間9點35分,店員卻給了一個上頭標註9點30分的蘋果派,店員告訴他這是製造時間,但她上網查,才發現這應該是店家要丟棄的時間,結果她覺得店家太不誠實,一狀告上消保會。 速食店點餐,今天想吃什麼呢?客人:「今天有什麼派?」店員:「蘋果派。」客人:「只有蘋果派?」 來份蘋果派當餐後甜點,只是大快朵頤之際,這盒子上的數字是什麼意思?客人:「這個(蘋果派)是到5點。」 許多人一知半解,童小姐就是如此,今年2月,她買了一份蘋果派,發票和盒子還仔仔細細的保留。投訴民眾童小姐:「所以這產品上面,是有一個2130的時間,對,然後上面發票時間是2135。」 發票9點35分,蘋果派上頭卻寫著9點半,童小姐忍不住開口問,店員卻這麼回答。投訴民眾童小姐:「因為他們後面管理人員竊竊私語,我就隨口問了一下說,這個是製造還是保存,他說告訴我說,這是製造的時間,可是想想不對勁我就上網查,就發覺這應該是他們要丟掉的時間。」 準備丟掉的蘋果派,還賣給客人,童小姐氣得往消保會告,速食店經理致歉。投訴民眾童小姐:「我有問他說,那你為什麼你該丟你不丟,他就跟我說因為怕丟。」 童小姐說怕丟,就能說謊嗎?但唯一要求是希望業者能在任何一個公開平台道歉,也把數字解釋清楚,業者卻告知她不可能,而實際再來到店家,同樣點了派、同樣發問。 客人:「這個1700是什麼意思啊?」店員:「這是到5點,這個有效的...。」店員:「不是,它是我們建議你食用的最佳的賞味期限,對,這是我們建議的。」 女性主管很強勢,先是想把男員工擠開,接著又直接手一揮,意思像要他閉嘴,別多說;只是如果盒子上頭的數字定義如此分歧,那又何必標註,讓客人失去對產品的信任。

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