〔自由時報記者何玉華／新北報導〕北捷喋血案凶嫌鄭捷家屬未親自出面道歉，委由議員代發聲明，引起兩極反應，有人認為缺乏誠意，也有人認為父母不是加害者，應給予包容。心理醫師楊聰財說，鄭捷家屬首先要面對親人犯罪，法律訴訟、判刑的法律制裁；第二是千夫所指的管教負擔；第三是家人被捕不在的分離負擔。日本秋葉原街頭隨機殺人事件，凶手的弟弟就因走不出「凶手弟弟」的陰影，六年後結束自己生命。楊聰財說，現在的社會氛圍，若有能包容鄭捷家屬的親友，給予傾聽、陪伴，他們才能度過低潮。