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「昇恒昌」獲國際CSR認證 百貨業免稅商店世界唯一

大成報/于郁金 2014.05.23 00:00
【大成報記者于郁金/綜合報導】在金門投資亞洲最大的免稅店「金湖廣場」與星級飯店的昇恆昌股份有限公司,今年五月發表「企業社會責任(CSR)整體績效報告」,受到國際第三方公正單位以GRI G3.1及AA1000等嚴謹檢驗標準的認可,成為台灣首家通過該標準的百貨零售業者,更是全球第一家通過該標準之免稅商店,5月22日於台北市內湖區昇恒昌免稅廣場由獨立第三方保證機構,具186年歷史的法國國際檢驗局(Bureau Veritas, BV集團)大中華區總監Mr. Fabien Joly-de-Bresillon(周法彬),親自為昇恆昌授予證書,前環保署長簡又新、前法務部長王清峰、桃園國際機場公司董事長尹承蓬等貴賓,見證昇恆公司企業社會責任及觀禮授證。

代表受證的昇恆昌公司創辦人暨董事長江松樺表示,昇恆昌1995年創立,近20年來,經歷921大地震、國際金融風暴、SARS危機、911事件等國內外重大危難,即使國際交通航運幾乎凍結,營運績效下滑,他堅持不減薪、不裁員,和員工一一挺過難關,昇恆昌目前有近6,000名員工,每一位員工都是愛心志工,休假日做公益,幾乎成為昇恆昌全體同仁的休閒活動,以去年為例,已進行逾150場次以上公益活動。

昇恆昌股份有限公司創辦人暨董事長江松樺為落實「世界無窮願無數、公益善意重實踐」理念,自2001年起,陸續以父母之名,來命名之,如「永瑞慈善事業基金會」、「江許箏文教基金會與昇恒昌基金會」,其中,「永瑞慈善事業基金會」主要以濟助清寒家庭為主,而「江許箏文教基金會」則是援助偏遠地區兒童教育基金等,即是江松樺秉持著「取之於社會、用之於社會」的經營理念而來。長年來,昇恒昌透過旗下幾個基金會,帶領公司員工一起做義工,每周實地訪視育幼院、養老院提供生活關心與照護,以落實「世界無窮願無數、公益善意重實踐」的一貫理念。

江松樺指出,除了力行公益的企業責任,昇恆昌在台灣各個國門機場、碼頭經營免稅商店,更積極參與各項公共建設,並運用巧思將台灣在地特色、文創、藝術融入,從國門第一線開始行銷台灣、為台灣的觀光發展盡一份心力。因此,三度榮獲行政院頒發公共工程金擘獎特優第一名的肯定,也榮獲國際DFNI組織頒發「亞洲單一國家最佳免稅商店業者」獎項,更讓我們桃園國際機場獲得國際機場協會ACI全球機場評鑑第三名的殊榮。

江松樺強調,台灣因為全球化採購的關係,取得國際CSR認證多,以科技代工或加工製造業為主,這次昇恆昌成為第一位獲得CSR認證的免稅業者,代表昇恆昌長期以來,對多元社會永續發展的議題關注與參與,均符合國際趨勢,他十分願意從自己開始,拋磚引玉,作為國際免稅產業,甚至百貨零售服務業追求企業社會責任的開端,來呼籲更多台灣的企業重視社會責任及永續發展,也期盼更多人加入公益行列,在追求硬體、產業提升之餘,在軟體愛心與服務上也能更升級,才能在規劃與經營上,更符合未來趨勢,邁向永續發展。

金門縣金湖鎮昇恆昌公司「太湖商務旅館BOT案」的購物中心「金湖廣場」,今年5月5日上午9時試營運,擁有281間房間的商務旅館,預定年底前正式營運,金門「金湖廣場」為地上6層建築,總建築面積9000坪,1至5樓為免稅商店、國際精品、時尚百貨賣場,6樓為影城、美食街。

昇恆昌股份有限公司簡介:

◆由國人百分之百投資經營的昇恒昌免稅商店,創辦人江松樺為了展現台灣特色,貼近國人需求,於是號召多位觀光、旅遊界等人士,在1995年9月27日成立「昇恒昌股份有限公司」,正式進軍免稅零售服務業,以「經營國際化、服務在地化」的精神,把台灣免稅產業推向國際為職志。

◆於1997年首先標得高雄小港國際機場免稅店經營權,並陸續標得桃園國際機場(第一、二航廈)、台北市區市區預售中心(民權店、內湖店)、臺北松山機場、臺中機場、高雄國際機場、金門水頭商港等營運據點,整體服務據點佈局更加完整。

◆為滿足中外旅客多元化的服務需求,昇恒昌免稅商店2010年於一期航站轉機室及一期南北出境店設立Homee Kitchen好饗廚房、Espressamente Illy Coffee意曼多咖啡廳,並禮聘擁有法國巴黎藍帶經驗名廚,擔任餐飲指導顧問,讓轉機旅客可以平實的價格享受國際級的餐飲,讓轉機旅客倍覺溫馨、禮遇。

◆昇恒昌免稅商店除了提供國際精品、化妝品、香水、菸酒、珠寶、3C、影音圖書、休閒運動及台灣特色民藝及食品以滿足旅客購物的需求外,在公共服務設施上,也積極推廣台灣人文特色,期盼能藉此豐富出入境旅客的機場體驗,讓旅客置身於其中,就能立即感受到專屬於寶島台灣的美麗及熱情的服務。

◆2012年11月以旗艦店規模策劃的「昇恆昌免稅廣場」正式開幕,提供寬敞舒適的購物空間, 讓台灣免稅商店服務更臻完善,提升市區預購、機場提貨的頂級服務品質,真正落實公司「放眼國際、與世界接軌」的目標。

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