解決服務業低薪問題 商發院:須走出台灣

中央廣播電台/楊文君
12 年前
台灣的服務業要如何進軍全球?商業發展研究院今天(23日)指出,台灣的優勢在於「台灣味」,也就是台灣特有的人情味,可以用來建立特色品牌,輸出台灣文化。至於台灣服務業的缺點則是缺乏國際人才、市場不夠大,導致薪資難以提升、人才外流等,值得關注。

根據統計,2013年台灣服務業占國內生產毛額(GDP)達68.3%,勞動服務人口比率為58.9%。為將台灣服務業從內需市場推向全球,商業發展研究院推出專書,分析台灣服務業的未來趨勢。

商業發展研究院所長杜震華表示,在新消費時代下,台灣最有競爭力的元素是「台灣味」,必須運用台灣的人情味建立特色品牌,朝品牌全球化、地方品牌化的方向邁進。

不過,杜震華也指出,台灣服務業面臨國際人才不足、市場不夠大,導致薪資難以提升、中高階位置少及人才外流等問題,必須靠開放市場解決。他說:『(原音)高薪的工作少就是因為台灣的本地服務業的規模不夠大,它不夠國際化、市場小,所以它沒辦法提供比較高的待遇,這個我們可以從中國大陸的發展就看得出來,現在上海、北京這些大城市提供的這些服務業中高階位置所給的待遇已經遠遠超過台灣,就是因為它的市場大,那台灣市場要怎麼大?就是要藉由自由貿易協定以及兩岸ECFA的服貿、以後的貨貿,能夠讓我們走出去。』

杜震華認為,兩岸協議監督條例已在立法院審查,相信兩岸服貿協議在監督機制下也會順利通過,台灣服務業必須做好準備。