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商發院新書 提升服務業競爭力

中央社/ 2014.05.23 00:00
(中央社記者黃巧雯台北23日電)商發院今天發表 2本新書,書中剖析如何運用最有競爭力的台灣味建立特色品牌,希望藉此協助台灣服務業掌握服貿新契機,提升企業競爭力。

商業發展研究院今天舉行商業服務業發展能量建置計畫專書發表會,發表 2本新書分別為「非懂不可!掌握關鍵創造黃金年代-科技、人才、景氣、服貿:服務業匯流一點通」、「不可不知!新消費時代下的煉金術-打造在地化、全球化品牌:服務業點亮新商機」。

經濟部商業司長游瑞德致詞表示,近年來配合資通訊(ICT)產業發展,服務業產值逐漸提升。根據行政院主計總處統計,2013年台灣服務業占國內生產毛額(GDP)68.3%,勞動服務人口比率為58.9%,顯示服務業是這幾年經濟發展最重要的主軸。

游瑞德認為,透過這 2本新書,將協助業界瞭解未來商業發展趨勢及狀況。

商發院副院長吳師豪舉例,新書中提及針對中國大陸華東 7城市進行的消費者研究,找出台灣人情味的優勢元素,並以數家在大陸經營的台灣企業作驗證,提供技術、資訊輔導前後的成果對照。

由於服務業是以人為本的行業,吳師豪表示,在面對全新的消費時代,台灣服務業若能發揮在地化、精緻化、專業化並兼備創新、智慧化的軟硬實力,再藉由全球化的推動,就能將台灣品牌一步步推向國際舞台。

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