金管會保險局表示，目前北高2家捷運公司均由新光產險承保，台北捷運每人醫療費用理賠金額為50萬元，而高捷、高鐵和台鐵均為30萬元。
對於台北捷運發生隨機砍人事件，金管會已責成承保的新光產物，主動與台北捷運公司聯繫，積極協助處理保險理賠事宜。
另一方面，民眾憂心若此事件發生在行距更長的高鐵上，後果恐更不堪設想，台灣高鐵對此指出，每台列車上皆有制服和便服警察護車，車站也有警察駐守，再加上保全戒備。
高鐵強調，在捷運砍人事件發生後，已立即加強高鐵警察和保全巡邏。
台灣高鐵表示，每個車站皆有1位以上的高鐵警察駐守，並設有保全系統，而行駛中的列車也有制服和便衣的高鐵警察執行護車任務；同時，高鐵列車長以及隨車的服勤員皆受過自我防身術的訓練。
高鐵於每節車廂前後皆設有緊急對講機可與駕駛通話，駕駛可在第一時間通報行控中心，並把列車行駛到最近的車站，行控中心也會立即回報並通知警察來處理。