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車廂按鈕無回應 北捷報警慢半拍

自由時報/ 2014.05.23 00:00
〔自由時報記者吳亮儀、蔡亞樺/綜合報導〕日前台北捷運隨機砍人事件中,捷運公司遭質疑應變速度太慢,竟在列車到站後才報警,員警也太慢到,市議員昨批評捷運公司應變能力太差。但捷運公司昨還原過程,並指出,報警後員警五分鐘內就到,過程符合作業流程、沒有延遲,但坦承民眾按下紅鈕時,因無人回應,監視器也未見殺人畫面,所以沒立即報警。

捷運公司總經理譚國光昨天還原過程,司機員在下午四點廿五分接到旅客按下對講機,詢問卻沒有人回應,只在監視畫面看到乘客聚集奔跑、廿五分四秒回報行控中心,廿六分六秒行控中心通報江子翠站長及保全。

廿六分廿五秒,司機員聽到第一節車廂乘客交談「有人拿尖刀刺傷乘客」,第二次向行控中心通報,列車在廿六分五十二秒到站、行控中心廿六分五十七秒報警,三十一分第一名員警趕到現場,另兩名員警在不到一分鐘內抵達。

北捷︰司機員詢問 乘客跑了

根據事發經過還原,行控中心在列車到站後才報警,等於是讓鄭嫌在車上砍殺兩分多鐘後才通知警方。

事發經過兩分鐘行控中心才報警,多少延遲了時間。譚國光表示,旅客第一次按下對講機,司機員有詢問但發現乘客不在對講機前,也有立即回報行控中心,並非沒回應。

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