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新移民行動列車「宅急便」到府服務 跨域多元綿密網完整照護

大成報/ 2014.05.22 00:00
【大成報記者胡美慧/台北報導】為提供新住民更近便多元的服務,內政部新移民行動列車自今(103)年5月1日已結合就業服務、成人教育學習及監理考照輔導等多項跨部會服務,將持續前往偏遠地區,讓居處偏鄉的新住民也能夠獲得政府完整的服務與照顧,保障新住民的權益。內政部表示,為協助居住於偏遠地區取得資源不易的大陸及外籍配偶家庭,內政部入出國及移民署自99年開始,以「宅急便」到府服務的概念赴偏遠地區提供便民行動服務,首先由新北市、雲林縣、南投縣、屏東縣及花蓮縣等5個服務站試行辦理行動服務,由於試行辦理成效甚好,因此,逐步擴大辦理區域,自去(102)年1月至今(103)年4月底止,行動列車已巡迴全台訪視581趟。

今年為提供新住民更近便、更多元的服務,讓居處偏鄉的新住民與都市地區的新住民一樣能夠得到政府的服務與照顧,行動列車除維持申請案受理、法令宣導及諮詢等定點式服務及高關懷個案訪視外,更推動跨部會合作擴大服務範圍,結合行政院農業委員會、勞動部、教育部、衛生福利部及交通部,於行動服務列車上附加勞動部就業服務、教育部成人教育學習,以及交通部監理考照輔導等服務。此外,亦在農會駐點,為農業缺工及徵工之新住民建立媒合平臺。行動列車也會有通譯人員隨行,協助初到臺灣對於中文不熟悉的新移民進行溝通。

移民署副署長何榮村昨(21)日特別至竹山鎮戶政事務所視察南投縣服務站行動列車的駐點服務,除慰勞工作人員的辛勞外,也親切與現場申辦案件的民眾互動寒喧,並前往關懷訪視竹山當地新住民家庭,為新住民家庭提供各項諮詢服務。

內政部表示,為提供偏遠地區一站式(one stop)服務,讓新住民享有多元化的行動服務,更快融入臺灣社會,創造倍乘雙贏的效益,未來將結合地方產業資源及特色,持續與跨機關攜手合作,以達到資源利用最大化,打造多元關懷綿密網,提升臺灣新動能。

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