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撫平創傷 張老師提五不

中央社/ 2014.05.22 00:00
(中央社記者陳至中台北22日電)捷運發生隨機砍人事件,台北「張老師」今天電話接不停,面對遭遇不幸事件的親友,「張老師」提出5項「不可以做」的事,避免沒安撫到,反而加重傷害。

這5項「不可以」做的事包括,使用「很快就會過去」、「時間會撫平一切創傷」等無意義的方式;將遭遇不幸親友者的悲傷方式與其他人做比較;鼓勵做出重大生活轉變;以授課方式給予建議;建議填補失去,例如丈夫走了再找個對象。

比較合適的安撫方式包括傾聽、接納情緒抒發、懇切向對方表明瞭解他們內心的哀傷等,也可以提供專業協助方式,例如張老師「1980」免付費服務專線。

除了直接遭逢不幸的人,也有許多民眾觀看媒體報導後異常緊張,台北「張老師」今天便接獲許多民眾電話,表達擔心自己及親友的通勤安危,甚至對往後的人生安全感感到焦慮。

張老師建議可以關掉電視、網路,多和朋友親人聊天抒發心情,並告訴自己緊張焦慮是「非常狀況下的正常反映」,冷靜下來深呼吸。

「張老師」呼籲民眾主動關心身旁的人,並勇敢求助,大部分的民眾在事過境遷後都能恢復正常,少部分反應劇烈的人,可以向專業單位求助。

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