捷運江子翠站發生隨機殺人慘劇，凸顯警力不足的窘境，新北市政府警察局長陳國恩表示，原本新北市34個捷運站只有巡邏警力，為加強維安，每天巡邏與守望警力可達500人次。
他表示，基於事權統一，就像鐵路警察及國道警一樣。站體以內由捷運警察隊負責，站體外由地區警力負責，只有接獲任務時，地區警力才會進站執行。昨天事發時，捷運站外就有員警巡邏，聽到通報後就趕忙進站處理。
陳國恩說，為加強維安，將增加站內「守望」的固定警力，巡邏員警也會進入站內會哨，依站體大小，「守望」警力由1至2人不等，最多可到4人。
他指出，中央支援台北市捷運警察隊共2個分隊、80名警力，專門負責車廂及月台動線安全。
海山警分局長江振茂表示，以案發地的江子翠捷運站來說，「守望」警力就有4人，再加上巡邏警力，每天守望及巡邏警力最少可達到80人次，由他或駐區督察親自督勤，以確保乘客安全。