該調查是TripAdvisor針對全球5萬4000多名愛好旅行的玩家，以聯合國世界觀光組織（UNWTO）公布全球外國旅客入境人數最多的前37個主要城市，進行旅行經驗調查。調查中列舉了交通、當地居民親切度、計程車司機服務態度、市容、購物、夜間活動、飯店、文化等16個項目，由玩家以0到10分進行評比。
結果東京在16個項目中，包括當地人很親切、計程車服務最佳、街道乾淨整潔、公共交通佳及都市綜合滿意度等5項積分拿下第1，整體旅行經驗獲全球第1的肯定。
紐約緊追在東京之後排名第2，3到10名依序為巴塞隆納、伊斯坦堡、布拉格、維也納、柏林、羅馬、巴黎及杜布羅夫尼克（克羅埃西亞）。亞洲地區，新加坡位居第16，首爾第17，香港則排名第20。
日本政府正積極促進觀光業，希望到2020年時，每年能吸引2000萬外國旅客來訪；2030年時，每年有3000萬人。日本外國觀光客在2013年時，首度達到1000萬人。