苗栗縣消防局指出，18日晚間接獲台中市消防局轉報，苗栗泰安鄉4名男子前往大安溪上游山區採草藥，回程因大安溪水暴漲受困，經派遣救援隊伍徒步進入山區搜救，確認受困人員位置後，因溪水湍急仍無法下山。
消防局表示，為等待溪水消退，上午申請空勤直升機準備進入山區空投物資給受困人員和救援隊伍；不過上午10時許傳回最新消息是，因天候允許，直升機在大安溪與無名溪交會口已順利搭載6人至象鼻國小。
為何接獲報案4人受困，直升機救援竟載出6人？苗栗縣消防局指出，報案人手機在山上訊號不良，家屬間也因層層轉報，訊息傳遞過程有誤差，才未告知正確人數，如今一行6人都平安獲救；地面搜救隊伍也將撤回。