中越關係緊張波及台商，造成在越南的台商受到暴力攻擊。行政院南服中心主任楊秋興今天召集外交部、中華電信等單位，並邀請越南籍新移民在南服中心召開記者會。
中華電信宣布高雄營運處16、17、18日3天提供每人3分鐘免費電話給越籍新移民、越籍學生打電話回家報平安，也請家人善待台商、台僑，理性冷靜因應，以免造成越籍新移民在台灣也遭到「排越」的反彈情緒。
外交部南部辦事處長陳忠表示，政府有積極作為，包括協調專機輸運台商，也協調越南加派軍警維護並保護台商和工業區。他同時公布多支聯絡電話號碼，歡迎尋求外交部南部辦事處協助相關事宜。
外交部新公布電話包括902-625-988；912-390-118；903-407-650；908-781-230等。
高雄基督教家庭服務協會社工助理阮氏貞和天主教慈善基金會副主任范玄英，都表達事件發生後對她們造成的心理衝擊與不安感，她們說都已打電話回越南希望家人及親友善待台商、台僑，也盼越南政府理性因應，勿傷及兩國和平與合作機制。
阮氏貞說，她很擔心因為台越關係緊張，在台灣引發「排越」仇視氣氛，影響她們的生存權。