海倫清桃出生於花蓮縣，父親是花蓮人，母親是越南與印度的混血兒。她在2012年，獲選擔任新北市電影藝術節代言人，主演的電影「野蓮香」為開幕片，並入圍第47屆金鐘獎迷你劇集，電視電影最佳女主角獎。因面貌姣好，有「越南林志玲」稱譽。
原預定6月前往胡志明市的海倫清桃，在越南排華事件後，於臉書關心在越南的台胞安全，並以公開信給越南同胞，說明台越在情感與血緣上的密切。
不過，今天有網友回應，所謂台越血緣關係是以海倫清桃的個人而言，不能代表群體，希望她可以註明。
海倫清桃今天也在電視媒體，公開以越語呼籲，並在臉書說，雖然人不在越南，但台灣駐越南胡志明市辦事處、台商會都與她以臉書私訊充分聯繫，她很瞭解當地所發生的事情。
她表示，台商會希望藉由她在台越兩地的公眾影響力，出面說一些話，就算無法平息爭端，至少也可以對台灣人在越南的人身安全，提出告誡。海倫清桃說，「我當義不容辭，就算台商會長沒要求我，我也會做。」
海倫清桃說，越南排華事件是針對大陸人而非台灣人，如有因此事受到波及的台胞，她代表致歉，也請台胞適時表明自己是從台灣來的。
海倫清桃也呼籲越南同胞，台灣與中國是分屬於兩個不同的國家，台灣人民對越南是友善的，台灣有40萬越南同胞及其後代，她以身為台越混血為榮。
海倫清桃年幼時在越南與外祖母生活，14歲時，回台灣就讀台北市景美女中。22歲在越南被星探發掘，越南觀眾票選為最受歡迎配角獎及新人獎。父母過世後，她放棄越南演藝事業，回台灣重新奮鬥。
網友今天在她臉書回應，越南的衝突源自於中國，台灣因華人文化淵源被無端誤會涉入，這是越南人不瞭解。許多越南媽媽是台灣可貴的新住民，越南文化增添台灣文化的多樣性。台灣不會無端傷害在台的越南同胞及其後代。