越籍配偶阮氏玉芳說，對他們而言，台灣跟越南都是他們的家，她很擔心兩邊家人因為誤會而起了衝突，所以在其能力範圍之內，盡量向母國民眾解釋台灣跟中國大陸的差異，希望台越關係不要緊張化，也期待雙方政府能透過平和的方式讓事件盡快落幕。
賽珍珠基金會執行長蕭秀玲則表示，很遺憾因為南海糾紛導致越南民眾誤傷台商，他們也關心此事件對越配的影響，所幸詢問之後，目前沒有人遭到不友善對待，顯示台灣是具備高度理性的社會。不過她也提醒台灣民眾，千萬不要因此遷怒周遭的越籍配偶、移工與僑生，不要讓這起事件影響台、越民眾間的友好關係。
根據統計，截至今年3月底，台灣的外配人數已達48萬9千多人，其中18%為越南籍配偶，總計約9萬名。