全聯福利中心總裁徐重仁表示，全聯和台灣IBM合作，可呼應啟動台灣流通2次新革命的願景，未來全聯除了可提供更好的購物環境、快速結帳等服務，也可更加強農漁產、生鮮產品質感。他更強調，全聯將不再只是強調低價，但維持一貫優質平價的策略。
全聯董事長林敏雄則表示，未來全聯將進入制度化、系統化時代，與IBM合作 聯消費者的購物管道，也可提升全聯品牌形象。他強調，雙方合作首要任務是「提升全聯IT系統，並在未來5年逐步實現資訊轉型」。
全聯福利中心目前正積極朝全球性超市發展，力拚制度和系統的轉型，乾貨部分希望強化庫存管理，並與台灣農業結合，例如QR Core可掃瞄出農產履歷，提供給消費者安心食品和生鮮超市的透明履歷管理；另一方面，由於擁有多達750萬名會員，也希望透過會員資料分析，達到個人消費的更大滿足。