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隨處經濟!momo購物網強攻行動商務 7月開摩天商城

NOWnews/ 2014.05.13 00:00

記者李鴻典/台北報導

對於購物平台來說,什麼才是最重要的?是商品本身?是平台的認同度?這些或許十分重要,但隨著環境變遷,最寶貴的資源,其實是消費者的時間!台灣科技大學管理學院專任特聘教授盧希鵬分析,行動商務的趨勢,將是隨處經濟!

momo去年總營收212.78億,其中,網購營收佔比約55%,是旗下通路中,成長最為快速的一部分;momo購物網今(13)日舉辦行動商務暨摩天商城啟動記者會,由總經理林啟峰親自主持儀式。

momo購物網自2005年5月上線至今已邁入第十年,林啟峰說,台灣近年來瞬息萬變,「我們走過十年還能存活下來,真的是很不容易的事情」,他說,momo過去被認為電視購物,但其實旗下通路包含網路購物、電視購物及型錄是全方位的購物平台,他也透露,去年網購占55%,網路業績成長快速,今年占比可望來到65%。

談起網路商品,他說,過去網路形象差,網購商品容易被認為是品質較不佳,常常在打折,或是買到假貨,但近年來,這樣的現象已經改善,他還說,他曾向友人提及,「假如在我們的平台買到假貨,那恭喜你,你發了!因為我會給你一大筆錢做為遮羞費!」

對自家平台十分有信心,林啟峰表示,momo購物網是台灣前三大B2C購物網,去年獲經濟部商業司金網獎「購物商城類」金質獎、數位時代「數位服務標竿企業-媒體與娛樂類」第1名、經濟部商業司「科技創新力-電子商務業」冠軍等獎項;他也分析,全台前三大B2C購物網特色,YAHOO是流行精品類商品豐富、PChome是3C家電類商品齊全,至於momo購物網則是以美妝保健日用商品占最大宗,而在3C家店流行精品方面,也占銷售的45%。

林啟峰宣布,為持續擴大營收,預計今年第三季,也就是在7月1日推出「momomall摩天商城」B2B2C購物平台,目前正積極招商。momo將結盟中大型實體店家,未來不排除引進國外知名品牌,開發更多獨家商品,提供消費者更多元化的選擇。

他坦承,過去很多品牌不願加入網購,主要是認為網路的形象與風格與品牌形象迥異,因此,不願意加入,但他也指出,其實平台的優勢包括擁有完善的金物流機制、商品種類豐富品質好、價格具競爭力,且有眾多會員以極龐大的網站人流,勢必可以滿足品牌廠商對於具有品牌風格客製化頁面、自行決定商品訂價及行銷活動的需求。

「台灣智慧型手機目前普及率已超越50%,用戶使用量也不斷攀升,消費者購物模式有很大的變化!」林啟峰也出示數字指出,根據資策會調查,台灣行動購物市場規模預估在2015年達到600億,2020年達到2400億,但他認為,這其實是低估了,因為以momo購物網會員來看,去年(2013年)透過行動裝置購物的消費者僅有2%,今年已大幅提升至14%,成長7倍;透過行動裝置瀏覽網頁的人數更明顯增長,流量提升10倍之多,顯見行動購物來勢洶洶。

盧希鵬則暢談行動購物的趨勢,他說,一個人一天只有24小時,很多人認為上班無法購物,但實際上,只要有電腦就可以進行Shopping;他也說,有人認為網路購物是理性、電視購物是感性,「我有一次半夜睡不著,聽著電視購物專家的推薦,花了五千元買了一台坦克車,完成小時候無法完成的夢想,結果,打開一次後就再也沒碰過…」,而網路購物則是可以自行決定要接收何種訊息,「因為滑鼠在個人手上」,但他認為,未來的商務不只侷限在電腦或是手機上,而是會有更多的載具,包括擁有物聯網的智慧冰箱等。

林啟峰說,除了7月將推出「momomall摩天商城」B2B2C購物平台外,momo購物網認為「優雅的購物是一種時尚」,省掉周年慶搶排隊的時間,推出行動購物APP,主打創新的「揪團」、以及限時特賣的「整點搶購」功能,消費者可透過Line等即時通訊軟體與好友分享好康訊息。林啟峰也宣布,即日起至6月4日全站萬件商品下殺5折起,集點還有機會抽中最大獎「希臘10日雙人遊」。

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