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全聯攜手IBM 注入幸福味 徐重仁:掀起零售新革命

鉅亨網/鉅亨網記者張旭宏 台北 2014.05.13 00:00

全聯福利中心今日攜手台灣IBM正式簽訂合作協定,共同打造全聯短、中、長期的五年策略與轉型藍圖,改善購物環境。圖左為全聯總裁徐重仁。(鉅亨網記者張旭宏攝)

為提供台灣消費者更精緻的購物體驗,全聯福利中心今(13)日攜手台灣IBM正式簽訂合作協定,共同打造全聯短、中、長期的五年策略與轉型藍圖,改善購物環境,提升顧客滿意度,協助將全聯的超市通路發揮到最大能量;結合IBM的全球零售實務經驗,期盼能為全聯商品與購物體驗注入一股充滿台灣味的幸福感。全聯總裁徐重仁強調,此次流通業與資訊業兩大龍頭的合作,將為台灣零售業帶來全新的能量,掀起零售業新一波革命風潮。

全聯福利中心董事長林敏雄表示,過去15年是全聯「打天下」的時代,接下來15年全聯將進入「治天下」,也就是制度化、系統化的時代,目前擁有將近700家門市、「福利卡」會員人數已達到750萬、跨足生鮮產品營銷、搭配全球最大的整箱自動分貨系統的物流中心等四大優勢,在2013年營收700億元。期望透過與台灣IBM的攜手合作,加速業務及營運模式的創新,進而強化自身的優勢,幫助全聯與世界接軌,並進一步落實2017年展店數達1000家、2020年營收突破2000億的營運目標。

全聯福利中心總裁徐重仁指出,相當看好這次全聯與IBM合作,將能協助全聯突破既有框架,為流通產業帶來創新的營運模式,台灣能不能有第二次流通革命,全聯如何透過更好的商業設施,為大眾創造幸福感,未來5年將是關鍵,全聯有目標、有創新、有人才、有決心,而IBM具有百年穩健領先的成功經驗,透過全聯與IBM的密切合作,將是實踐創新的雙贏組合。

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