旅@天下 | 旅＠天下 記者廖苡安／台北報導
杭州有多近？1分鐘就讓你走進杭州拍照留影！別說太神奇，這是杭州旅遊在台首推的全新智慧旅遊互動體驗項目！遊客到此次不僅可以查詢杭州最新的旅遊訊息、索取相關旅遊資料，還可以像《哈利波特》的魔法世界一樣，走進杭州美景，拍下悠遊杭州的美麗影像，感受一下人在畫中遊的歡樂氣氛。再用手機拍一下QR code，還能把照片存進手機帶走！有如一個魔法指令，輕鬆把「杭州拍拍走」！
為了吸引更多台灣遊客「走進杭州」，杭州市旅遊委員會與雄獅旅遊攜手設計台灣首家杭州智慧旅遊互動體驗區，並於5╱12下午舉辦啟動儀式，由杭州市秘書長王宏執行啟動。遊客可在65吋大型觸控式電子螢幕上藉「杭州景點介紹」、「杭州美景情境合成照」兩大互動功能，瞭解杭州，走進杭州！只要指尖輕輕滑動，遊客就能穿越斷橋殘雪、三潭印月、平湖秋月及雷峰夕照等著名美景。再藉體感互動鏡頭以動作下指令，拍下個人專屬的杭州情境照。透過觸控式電子螢幕，民眾也可瀏覽「閱讀杭州」繁體網站，進一步深入瞭解杭州美食、住宿、遊程、娛樂購物、地圖、天氣、交通等相關資訊。
杭州市旅委主任李虹表示，杭州去年接待台灣遊客超過55萬人，到台灣旅遊的杭州遊客也近15萬人。作為台灣第一個直接對想到杭州旅遊的遊客設立的旅遊服務中心，杭州旅遊（台北）服務中心從2010年成立以來，已約接待台灣遊客諮詢25萬人次，透過後台預定團體旅遊37,308人次，到杭州自由行也有54,750人次，成為在台行銷的成功典範。希望由旅遊服務中心轉型升級的「台灣首家杭州旅遊互動體驗區」，能透過創新的智慧旅遊互動體驗，加深遊客對杭州之美的印象，進一步興起到杭州旅遊的意願。他強調現在的年輕人更重視手機等移動平台的使用，杭州也推出手機APP與「杭州通‧旅遊消費卡」，以小額儲值的消費模式，讓遊客憑卡就能夠搭公車、地鐵、租自行車，在小商店優惠購物等服務，真正「一卡在手，遊遍杭州」。
杭州市旅遊委員會市場處處長姜君則介紹最新杭州旅遊資訊。目前包括夏季班表開始，從桃園、松山、台中、高雄及花蓮，杭州與台灣每週有27個航班往返，亞洲最大的樞紐工程－杭州東站已正式啟用，可以提供遊客在聯外交通上更四通八達的服務。而在杭州市內，遊客除了可利用便利的地鐵之外，還可選擇公共自行車，杭州已被BBC評為「全球最佳公共自行車服務城市」之一。她也推薦去年下半年推出的「杭州通‧旅遊消費卡」零錢寶，在機場、車站等地就能購卡充值。考慮到現代人對網路的需求，杭州早在2012年就成為中國大陸第一個在整個城市提供免費wifi的城市，今年上半年也與雄獅合作推出繁體版的旅遊App，搭配早已推出的杭州繁體旅遊網站，讓杭州旅遊更貼近台灣遊客需求。
台灣首家杭州旅遊互動體驗區所在地－雄獅旅行社南京松江門市店長陳雅雯指出，杭州旅遊（台北）服務中心確實吸引不少遊客上門，除選擇江南旅遊以外，還有不少年長遊客選擇到杭州深度自由行。作為「中國最佳旅遊城市」，杭州魅力十足。升級版的互動體驗區與杭州旅遊新亮點－京杭大運河等訊息，也將成為門店對外介紹杭州旅遊的一大助力。配合近期即將登場的高雄及台北旅展活動，雄獅推出多款杭州旅遊主題行程及多重優惠，歡迎遊客洽詢體驗杭州之美。