三星和蘋果的用戶，品牌忠誠度到底如何？雖然之前有分析師指出，如果蘋果真的推出大螢幕手機，很有可能造成安卓用戶出走，但是三星現在可能可以鬆一口氣。
Qriously分別iPhone和三星抽出2440位使用者調查，想知道他們對於目前使用的手機廠牌的品牌忠誠度分別是如何？根據調查結果顯示，目前現有的iPhone用戶中，有36.7％的人表示他們不會升級購買iPhone 6，而32.82％的人表示他們願意升級購買，30.48％的人還沒決定是否購買iPhone 6。
那如果問這些蘋果用戶要不要買三星S5呢？有41.6％的人表示他們不可能換成三星S5，只有28.72％的人表示他們願意購買三星S5。
同樣的，這樣的問題也被拿來訪問三星的用戶，有39.26％的人表示他們不會購買S5；32.42％的人表示可能考慮會購買，只有28.32％的人還沒拿定主意。那麼購買iPhone 6呢？三星的用戶當中，有50.37％超過半數以上的人並不會想要買iPhone 6，只有25.1％的人願意考慮購買iPhone 6。
兩者的品牌忠誠度雖然三星略勝一籌，但是雙方的品牌忠誠度都落在半數左右，顯見兩者的使用者都對目前的手機非常滿意。