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樂天卡移植日本模式 銀行看衰會水土不服

卡優新聞網/溫子豪 2014.05.13 00:00

日本樂天將在台發行信用卡,訴求「免年費」、「高倍數紅利」兩大優惠,有意將日本「樂天生態圈」模式「典範轉移」到台灣,甚至做為進軍東南亞市場的跳板。不過,看到國內銀行業者的眼裡,認為面對國內激烈又複雜的信用卡環境,恐怕會「水土不服」。

樂天集團本(5)月9日宣布在台成立樂天信用卡公司,為金管會12年來首次核准設立的信用卡公司。日本樂天卡株式會社董事長穗坂雅之信心滿滿地表示,樂天卡是日本「成長速度最快」的信用卡,而台灣是海外首度發卡的地區,透過台灣樂天會員獨享的「超級點數」,進而轉移日本「樂天生態圈」的成功典範。

所謂「超級點數」源自於日本「每消費100元回饋1點,每1點等同1元」的1%的回饋率,可在樂天相關企業折抵消費,並預計發行「普卡」與「金卡」,並強調普卡免年費。不過,國內銀行業者卻多半冷眼看待,認為樂天集團太小看台灣信用卡市場,以日本的觀點來思考,顯然「在地化」不足,未來恐怕「水土不服」。

銀行高層直指,國內有36家發卡機構,卡量已經超越總人口數,競爭的激烈程度,可用「哀鴻遍野」形容。在台灣「普卡」與「金卡」,數年前都已「絕跡」,現在「復古」發行「恐龍級」的卡片,根本無法吸引卡友申辦。再說,國際組織的優惠回饋,全集中在御璽卡、鈦金卡、晶緻卡上,也就是為什麼現今銀行大都是發行高端卡。

至於樂天打著「免年費」的大旗,銀行業者更是感到納悶,「免年費」早是基本配備,高端卡也都不收年費,甚至有銀行連無限卡、世界卡也享「免年費」福利,更不用說樂天「金卡」要收年費的不合理狀況了。

對於「點數加倍送」,銀行業者也表示,點數只能在樂天企業使用,還不如在其他網購平台動輒8、9折的刷卡優惠。樂天如此大張旗鼓發行信用卡,恐怕只是雷聲大、雨點小,若不重新了解台灣市場,一昧地將日本經驗移植台灣,國內卡友難以買單。

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