苗栗縣警察局頭份分局表示，斗坪派出所上午近11時接獲通報頭份鎮親民路有人路倒，巡邏員警趕往現場時，83歲游姓老翁已經虛弱癱軟在地，儘管身體不適，仍堅持要前往太陽宮領取新台幣1000元生日禮金。
員警詢問後得知，家住頭份鎮新華里的老翁為領取鎮上宮廟自辦的老人福利措施，上午10時左右從住家出發，徒步行走約5公里，疑似因為天氣炎熱，腳上穿的鞋損壞難以行走，加上年邁體力不支，最後昏倒在親民路段。
員警於心不忍，準備送老翁回家休息，但游姓老翁堅持「家裡需要這筆錢，無論如何要去領」，因此以巡邏車載往太陽宮領得1000元禮金後，再護送老翁返家。
游姓老翁對於員警熱心服務感激不已；警方表示，老翁並非列冊中低收入戶，但仍將連繫社福單位介入評估協助。