新戶政系統 上線3月出包155件

自由時報/
12 年前
〔自由時報記者蔡亞樺/台北報導〕新戶政系統上線以來,頻頻出包引爆民怨,轉眼間已運作三個月,台北市民政局統計,這段期間因系統「卡卡」,戶政資料存檔失敗、登錄時間過久的案件達一百五十五件,洽公民眾為慰勞第一線戶政人員,自掏腰包買了綠色包裝「乖乖」,戶所人員現在還「供」在電腦旁,避免六月開辦選務作業,系統「不乖」當掉!

民政局表示,新系統目前已大致穩定,但偶爾仍有系統登錄過久,拖延基層作業時間,加上年底選舉的選務作業,下月開始進行人口清查等戶政作業,仍擔心系統不穩定,已將所有案件問題向內政部反映,希望內政部盡快請廠商改善。

民眾送乖乖 盼系統乖乖

處理新系統的戶所人員忙翻天,民政局說,大安戶所接到民眾送來兩大箱「綠色乖乖」,意思是「綠燈通行」,希望系統乖乖聽話,甚至中山戶所也收到民眾送來的五十杯暖流咖啡,信義戶所還有民眾分享最夯的雷神巧克力,內湖戶所員工則吃到美味的蛋糕,鼓勵、慰勞這些基層員工。

北投區戶所人員表示,新系統開始使用,常有卡卡或無預警故障,耽誤到民眾時間,但大多良善的民眾仍說「沒關係、慢慢來」,非常感動,將努力為民服務,讓民眾對戶政更有信心。