楊玉欣在立法院舉行記者會表示，目前全台有70萬名失能人口，38萬名身心障礙者需全日照顧，家中負擔照顧責任者78％是女性，常因姿勢不良及照顧技巧不足而受傷。
與會的照顧服務員代表郭惠貞說，她在教養院工作，每天協助院生移位，常讓她腰痠背痛，學會使用輔具後，減少身體痠痛；家庭照顧者代表黃秋謹表示，自從先生病倒後擔任照顧者，一開始技巧不足，曾讓先生摔倒，她也受傷，直到使用輔具才減輕照護負擔。
中華安全行動照護協會理事長郭外天說，「不徒手搬運病患規範」是套符合人體工學的照護服務方法，懂人體工學、善用輔具，可維護照顧者工作安全，避免造成受照顧者傷害等，希望能納入相關法令，由聘僱單位提供教育訓練及充足輔具，提升照護品質。