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進攻網路社群 白宮絞盡腦汁

中央商情網/ 2014.05.08 00:00
(中央社記者廖漢原華盛頓2014年5月7日專電)多項調查顯示,美國媒體趨向兩極化,意識形態相同者集聚網路社群,成為白宮推動政策的一大難題,美國總統歐巴馬近期採取多項新做法,希望打入分散及封閉的小眾團體。

美國調查機構皮尤(Pew)研究中心2月針對推特(Tweeter)使用者進行調查發現,推特上的政治議題留言趨向相同意識形態者集結,使用者有大量引述或借用他人留言等現象,政治對話趨於兩極化,但因話題各異,而有不同社群發展結構。

研究還指出,推特上除了政治議題走向兩極化,相同理念者還有緊密集中的現象,政治天秤兩端的民眾極少互動,多數代表美國自由與保守兩大政治板塊。

推特研究只代表龐大網路組群的小部分,社群媒體快速發展帶動傳統媒體更趨兩極化的走勢,引起美國政府與兩黨高度重視。

哈佛大學國際傳播教授波姆(Matthew Baum)在「華盛頓郵報」(Washington Post)分析,以總統的訊息來說,就是向支持者說明或希望改變某些團體意見的兩種情況,但改變他人看法將越來越難。

許多研究報告均顯示,白宮面臨媒體兩極化,網路社群強化意識形態,政令難以出門的問題。

美國總統歐巴馬高度重視新媒體時代下的政策溝通,資深顧問菲佛(Dan Pfeiffer)與副國家安全顧問羅茲(Ben Rhodes)專責處理國內外策略溝通事務,兩人主動在媒體說明政策外,還研擬各項溝通計畫。

美國政府推動健保、外交政策、氣候變遷與經貿談判等,都是高度分歧的議題,傳統宣傳與溝通模式難以達到效果。為推動年輕人參與健保,歐巴馬接受各類新世代網媒專訪,希望深入遠離傳統媒體的族群。

成功的網路策略是歐巴馬連續入主白宮的關鍵,不過選舉和政策推動是兩碼事。羅茲表示,現在歐巴馬上深夜和日間談話秀、運動頻道ESPN和音樂頻道MTV,比過往都來得重要。

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